特定商取引法に基づく表記

事業者名（販売者）
グレフルスタジオ虹（運営：グレースフレグランス佐藤美賀子）

代表責任者
代表：佐藤美賀子

所在地（住所）
〒〔※郵便番号〕　〔※都道府県・市区町村・番地・建物名〕

お問合せ先
公式ラインからお問い合わせください。
https://studio.gracefragrance.biz/line/open/oXYvH7GVjvBf

メールアドレス（問い合わせ）
grace.fragrance7@gmail.co

販売URL
https://gracefragrance.biz/

販売価格
各商品ページをご参照ください。

お試し風水鑑定：5,000円（税込）
Rebirth体験セッション：16,500円（税込）
リスタート6週間講座：66,000円（税込）
グレースキャリア本講座：330,000円（税込）
認定講座：880,000円（税込）
月額サロン：9,800円／月（税込）

商品代金以外の必要料金

振込手数料（銀行振込を選択された場合）
決済手数料（当社負担の場合は記載不要）
消費税（表示価格に含む/別途の場合は明記）
海外在住者向けの通貨換算手数料等（該当する場合）

お支払い方法
以下のいずれかよりご選択いただけます（販売ページにて選択肢を明記します）。

クレジットカード決済（VISA / Master / JCB / Amex 等）
銀行振込（前払い）
UNIVAPAY社のオンライン決済サービス
分割払い（クレジットカード会社の分割または当社の分割プランに同意した場合）

銀行振込先
銀行名：ＰａｙＰａｙ銀行
支店名：ビジネス営業部（0033）
口座種別：普通
口座番号：1057707
口座名義：グレ－スフレグランスサトウミカコ

支払時期（契約の成立時期）

クレジットカード：決済完了時に契約成立
銀行振込：当社指定口座への入金確認後に契約成立（入金確認のタイムラグが生じる場合があります）
分割：分割契約成立後（詳細は販売ページに明記）

商品の引渡し時期・提供方法

オンライン講座（動画コンテンツ等）：入金確認後、会員ページのアカウント発行またはメールにて視聴URLを送付。即時〜3営業日以内に提供。
ライブ講座／Zoomセッション：開催日時にオンラインで実施。参加用URLを開催前に送付。
個別対面セッション：予約確定日時に実施。
定期購読（サブスク）：決済確認後、会員ページ・LINE・Slack・Chatwork等でアクセス権を付与。毎月の決済日（請求日）に自動更新。

返品・返金・キャンセルポリシー
当サービスの性質（デジタルコンテンツ・役務提供）を踏まえ、下記の通り定めます。個別商品ページにも必ず同文を掲載してください。

クーリングオフについて
　通常の通信販売に対するクーリングオフ制度は、訪問販売等に適用され、オンライン講座等の通信販売には適用されません。よって、オンラインコンテンツは原則クーリングオフの対象外です。
申込後のキャンセル（一般規定）
　- 【単発セッション（個別セッション・鑑定等）】
　　・開催の72時間（3日前）までのキャンセル：全額返金（振込手数料は差引の場合あり）または別日への振替。
　　・開催の48〜72時間前のキャンセル：料金の50%をキャンセル料として頂戴します（残額は返金）。
　　・開催の48時間以内のキャンセル：返金不可（全額キャンセル料）。ただし、病気等のやむを得ない事情は個別に相談のうえ柔軟に対応します。
　- 【ライブ講座・ワークショップ（1回単発）】
　　・開催7日前まで：全額返金または次回開催への振替。
　　・開催3〜6日前：参加費の50%をキャンセル料として差し引いて返金または振替。
　　・開催3日前以内：返金不可。ただし主催者都合で中止となった場合は全額返金。
　- 【オンライン／ダウンロード型コンテンツ】
　　・デジタル商品は原則返品不可。購入後7日以内でかつ当方が定める「視聴・利用状況が軽微な場合」（例：総コンテンツの20%未満の視聴・ダウンロード）に限り、返金対応を検討します。該当するかは当社判断となります。
　- 【定期購読（サブスク）】
　　・解約は次回決済日の前日までに行ってください。解約手続き後も当該課金期間のサービスは利用可能です（当期間の返金はありません）。自動更新を停止すると、次回以降の請求が停止します。
高額講座（分割・一括支払い）
　- 受講開始前であれば、契約から14日以内に限り全額返金を申請可能（ただし既に提供した個別サポート分費用は差し引きます）。
　- 受講開始後の返金は原則不可。ただし、当スタジオの責に帰すべき事由（講座の大幅な内容変更や運営不能等）の場合は、受講期間の未提供分に相当する金額を返金します。詳細は個別に協議の上決定します。
　- 分割払いの未払いがある場合、当社はサービス提供を停止または中止し、未払い分の支払を請求する権利を有します。
返金方法
　返金が発生した場合、原則としてご指定の銀行口座へ振込により返金します（振込手数料は当社負担／お客様負担は事前に明示）。返金に要する期間は、申請受領後10営業日程度です。

サービス提供の中止・変更

天災、講師の急病、システム障害等のやむを得ない事情により、講座・セッションを中止または延期する場合があります。その場合は速やかにご連絡し、別日程への振替または全額返金のいずれかをご選択いただきます。
講座内容の一部を予告なく変更する場合がありますが、重大な変更がある場合は受講者に事前通知し、必要に応じて個別対応を行います。

自動継続／定期課金の解約方法

定期課金（サブスク）を解約される場合は、会員ページまたはLINE公式・メールにて所定の手続きを行ってください。解約が反映されるまでに最大で48時間を要する場合があります。解約後、次回決済以降の料金発生はありません。

キャンセル／返金の申し出先（窓口）
info@gracefragrance.biz

ご氏名（フルネーム）
申込商品名・開催日（該当する場合）
ご登録メールアドレス／電話番号
返金希望の銀行口座（※銀行名・支店・口座番号・口座名義）
事情の簡単な説明（任意）

販売条件等の明示（契約成立のタイミング）

当社所定の申込フォーム送信と、当社による入金確認（またはクレジットカード決済の承認）をもって契約成立とします。契約成立後、当社はサービス提供の手続を開始します。
申し込み後、当社から申込内容確認の自動返信メール（または手動での確認メール）を送付します。もし届かない場合は上記問い合わせ窓口までご連絡ください。

販売価格以外の注意事項

海外からのお申し込みに関しては、為替変動・国際決済手数料が別途発生する場合があります。
各種割引、クーポンの利用条件は別途定める通りとします。

事業者の法令遵守
当スタジオは、特定商取引法および個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守します。